Informações & Estatísticas
A partir do momento que a publicação está pronta e disponibilizada para acesso, quando os leitores começam executar e realizar a leitura do conteúdo interativo, há alguns registros de informações e estatísticas que podem ser analisadas.
Ao clicar no menu "Publicação interativa" é apresentada a listagem de publicações, em cada publicação, há os menus "Leitores" e "Estatísticas", conforme pode ser observado na imagem abaixo:
✓ Leitores
Cada usuário que interage com uma publicação interativa é considerado um leitor. Cada acesso de leitor é registrado automaticamente, com todas as alternativas de navegação e pontuações de questionários respondidos coletados. Nenhuma configuração é necessária para ativar essa coleta.
A visualização das informações dos leitores de uma publicação é feita através do menu "Leitores", na listagem de publicações, conforme destaque na imagem abaixo:
A listagem de leitores possui o seguinte aspecto, onde cada coluna corresponde a um cartão / bloco de conteúdo:
É importante ressaltar que o "Nome de autenticação", ou seja, o nome do leitor, somente é exibido caso haja na publicação um campo com o tipo "Nome para identificação" ou se forem definidos atributos para acesso à publicação (atributos são informações solicitadas antes do início da leitura de uma publicação, através do botão "Avançado" na guia de "Personalize o conteúdo".
Outro ponto que merece destaque é que estão disponíveis na listagem de leitores duas informações bastante específicas: "Tempo de leitura" e "Visualização do conteúdo gerado", conforme destaques na imagem abaixo:
Tempo de leitura: indica o tempo que o leitor esteve interagindo com o conteúdo, desde o início até que um botão de encerramento seja clicado. Esse é um detalhe importante e é considerado o tempo de leitura, portanto, apenas para aquelas em que o leitor visualize todo o conteúdo. Caso um leitor feche uma janela sem encerrar em um botão, o tempo de leitura não é considerado.
Conteúdo: uma das configurações possíveis em um término de publicação é para permitir o envio de conteúdo gerado por e-mail e também para armazená-lo. Nesse caso, um conteúdo armazenado é visualizado nesta coluna. Isso pode ser útil, dentre outras aplicações, para armazenar contratos, termos de responsabilidade, acordos, etc.
✓ Estatísticas
O acesso as estatísticas é feito pelo menu "Estatísticas" junto à listagem de publicações, conforme destaque na imagem abaixo:
Ao clicar nesta opção de menu, uma a tela de relatórios é exibida e contém 3 relatórios, são eles:
Análise por dia:
A primeira estatística apresentada é o número de leituras por dia, bem como o número total de leituras para o período selecionado, conforme a imagem a seguir demonstra:
Conteúdo analytics:
Através do relatório de "Conteúdo analytics" é possível visualizar uma contabilização geral de todas as alternativas escolhidas pelos leitores, bem como questões de questionários e os finais atingidos na publicação. Essa análise é fundamental para compreender os tópicos de maior audiência e interesse dos leitores. A estrutura deste relatório tem o seguinte aspecto:
Análise de questionários:
Caso uma publicação tenha questionário, um relatório específico para acesso a estatísticas desse tipo é disponibilizado. Essa análise permite a visualização individual de respostas a um questionário. Essa é a principal diferença em relação à análise anterior. Naquele caso, questionários são avaliados em relação ao universo de respondentes como um todo, estatisticamente. Nesse caso, avalia-se as respostas individuais. Abaixo segue um exemplo deste relatório:
IMPORTANTE: Se na publicação interativa não for configurado nenhum questionário, este botão não aparecerá nas opções de relatórios.