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Configuração da interação de questionário
Quando você editar uma interação de Questionário, o seguinte formulário será exibido:
Cada campo da tela de configuração tem a seguinte definição:
Nome da interação: É o nome da interação que será exibido no fluxo do diálogo.
Texto do BOT: É o texto que será exibido pelo BOT antes de começar a aplicar a qualificação.
Escolha um questionário cadastrado. Se desejar, um novo questionário pode ser cadastrado: Você pode escolher na caixa de seleção um questionário previamente cadastrado, ou pode criar um novo questionário através do ícone . Se você selecionar um questionário, pode acessá-lo através do ícone .
Pausar diálogo após exibir o questionário... visitante avance a próxima interação: Selecione essa opção para fazer com que o diálogo seja pausado após a aplicação do questionário e o visitante avance e prossiga com o diálogo quando assim desejar.
Texto do botão: É o texto que será exibido para o visitante clicar e prosseguir com o diálogo.
Criar variável (informar um nome para criar uma variável - opcional): É opcional, indica um nome de variável para ser usado pela interação "Gateway ou desvio", por exemplo. As variáveis são utilizadas em fluxos dinâmicos, integrações, pesquisas à base de conhecimento e conexões.
Despois que você clicar em "Salvar", sua configuração será salva e você retornará ao fluxo, para então poder criar uma nova interação, conforme já explicado anteriormente. A interação de questionário configurada tem o seguinte aspecto: